Авторизованный Сервисный Центр главная о компании наши контакты заказать звонок документы Великий Новгород
(8162)22-22-72
(8162)68-64-63
ул.Рахманинова, д.3
ул.Б.С.-Петербургская, д. 62

Обслуживание банковского оборудования

Специалисты центра технического обслуживания «РИК» могут предложить вам широкий спектр услуг по гарантийному и сервисному обслуживанию банковского оборудования, а также квалифицированно произвести капитальный ремонт и настройку практически любых видов банковского оборудования.

Для бесперебойной работы банковского оборудования мы рекомендуем:

  • предпродажная подготовка;
  • гарантийное обслуживание;
  • профилактика и постгарантийный ремонт;
  • комплексное техническое обслуживание;
  • аренда банковского оборудования;
  • капитальный ремонт.

Прейскурант цен на техническое обслуживание и отдельные виды услуг

Вид оборудования (услуг)Стоимость ТО за месяц*
Счетчики банкнот с 1-2 детекциями 450 руб.
Счетчики банкнот с 3 и более детекциями 500 руб.
Сортировщики банкнот 2-х карманные рублевые 500 руб.
Сортировщики банкнот 2-х карманные мультивалютные 500 руб.
Сортировщики банкнот 3-х карманные рублевые 550 руб.
Сортировщики банкнот 3-х карманные мультивалютные 550 руб.
Сортировщики банкнот 4-х карманные рублевые 600 руб.
Сортировщики банкнот 4-х карманные мультивалютные 600 руб.
Счетчики монет 500 руб.
Детектор подлинности валют 300 руб.
Замена УФ-лампы для детектора валют (со стоимостью лампы) от 500 руб.
Выезд инженера на объект по заявке (выезд на проведение ТО включен в его стоимость) 500 руб.
Мелкий ремонт** 800 руб.
Средний ремонт*** 1000 руб.
Капитальный ремонт**** 1500 руб.
Чистка 1000 руб.

(*) НДС не облагается, применяется упрощенная система налогообложения.
(**) Ремонтные работы без замены деталей и узлов устройства, в т.ч. чистка.
(***) Ремонтные работы с заменой отдельных деталей устройства.
(****) Ремонтные работы с заменой узлов устройства.

1. Стоимость технического обслуживания не включает стоимость использованных в ходе проведения работ деталей и материалов (за исключением случаев гарантийного ремонта).

2. Стоимость технического обслуживания включает транспортные и командировочные расходы на техническое обслуживание оборудования.


Гарантийное обслуживание

Все оборудование имеет гарантийный срок от одного до трех лет. Это означает, что в данный период при правильной эксплуатации (согласно условиям гарантийного талона) любые проблемы, связанные с отказом техники, будут бесплатно решены нашим сервисным центром. Отлично зная оборудование, с которым работаем, его возможности, мы часто увеличиваем срок гарантийного обслуживания относительно установленного заводом-изготовителем.

Если в период гарантийного сервисного обслуживания происходит выпуск новых банкнот, мы бесплатно обновляем (при необходимости и по мере поступления) программное обеспечение счетчиков и детекторов валют.


Профилактика и послегарантийный ремонт

После истечения срока гарантийного обслуживания наши сервисные специалисты не оставят Вас без технической поддержки. Вы всегда можете обратиться к нам, если возникнет необходимость послегарантийного ремонта. Наш сервисный центр располагает необходимой материальной базой и высококвалифицированными инженерными кадрами для проведения сложного ремонта банковского оборудования и специализированной офисной техники.

Мы также оказываем услуги по профилактическому обслуживанию любого банковского и офисного оборудования: чистке и настройке счетчиков и сортировщиков банкнот и монет, профилактике уничтожителей документов (шредеров), адаптации автоматических детекторов к новым купюрам, замене перегоревших ламп и мониторов в просмотровых детекторах и т.д. и т.п.


Техническое обслуживание и сервисное сопровождение

Для организации благоприятных условий работы техники и увеличения срока ее эксплуатации, предлагаем заключить договор сервисного сопровождения, предусматривающий ежемесячное или ежеквартальное (в зависимости от нагрузки) техническое обслуживание Вашего оборудования.

В договор сервисного сопровождения входят: выезд к заказчику по месту нахождения оборудования; регулярная чистка счетчиков банкнот и уничтожителей бумаги (шредеров); диагностика оборудования на предмет возможных проблем в будущем; по необходимости замена расходных материалов; послегарантийный ремонт оборудования; обновление программного обеспечения детекторов валют и счетчиков купюр; предоставление подменного фонда (счетчики банкнот, детекторы валют, шредеры) в случае невозможности ремонта на территории заказчика или ожидании запасных частей.

Срок действия договора, его периодичность и набор сервисных услуг определяется индивидуально, исходя из конкретных потребностей каждого клиента.